Q1. Kann ich eine Muster bestellung haben?
A: Ja, probe auftrag ist akzeptabel.
Q2. Was ist mit der Lieferzeit?
A: Beispiel auftrag benötigen 3-7 tage. Kleine Aufträge benötigen normaler weise 1-2 Wochen. Großaufträge benötigen 20-30 Tage.
Q3. Haben Sie irgendeine MOQ-Anfrage?
A: 1pc probe für die prüfung regelmäßige modell, und wir haben MOQ antrag auf angepasst produkt.
Q4. Hat das Licht einen Gemüse-/Blumen schalter?
A: dieses Licht ist sonnen ähnliches volles Spektrum, Anzug für alle Stadium der Pflanze, brauchen nicht veg/Blume Schalter.
Q5. Wie versenden Sie die Waren und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A: Für kleinen auftrag, wir in der regel schiff durch DHL, UPS, FedEx oder TNT. Es dauert normaler weise 4-7 Tage, um anzukommen. Für Großauftrag, durch Flug gesellschaft oder
Seeschiff fahrt.
Q6. Ist es OKAY, mein Logo auf LED-Licht produkt zu drucken?
A: Ja. Bitte geben Sie uns Ihr Logo und Bezeichnung vor Produktion.
Q7: Bieten Sie Garantie für die Produkte an?
A: Ja, wir bieten 3-5 jahre garantie auf unsere produkte.
Q8: Wie man mit dem fehlerhaften umgeht?
Während der Garantie zeit senden wir im nächsten neuen Auftrag ein neues Licht. Für defekte Batch-Produkte senden wir Ihnen Teile zum Austausch, da es sehr einfach zu reparieren ist und Sie nur einen Schrauben dreher benötigen.
Q9. Haben Sie CE(LVD & EMC), RoHS ,FCC Zertifikate?
A: Ja, wir haben.
Q10. Welche Zahlungs methode akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren PayPal, TT (Bank Telex Transfer), Western Union, LC Zahlung.