Q: Ich kenne Ihre Firma nicht gut, wie kann ich Ihnen vertrauen?
Wir sind der Gold lieferant und geprüfte Lieferant von Chovm, sowie von CE genehmigt
Und SGS-Zertifizierung.
Q: Wie lange kann ich die Ware erhalten?
Wir liefern Waren innerhalb 5 ~ 7 Werktage, nachdem wir Ablagerung empfangen. Waren können versendet werden zu
Sie auf dem Luftweg oder auf dem Seeweg.
Q: Wenn meine Maschine repariert werden muss, wo Teile kaufen?
Wir haben einen kompletten Satz von Qualitäts inspektions system.QC-Mitarbeiter überwachen die gesamten Produktions prozesse
Um sicher zustellen, dass unsere Maschine Ihre Anforderung erfüllt. Jede Maschine wird aus schließlich geprüft und gut verpackt
Vor dem Verlassen der Fabrik. Es wird dann für einen zweiten Test von unseren Betreuern vor der Auslieferung wieder geöffnet. Außerdem,
Selbst wird gehen, um zu testen, wenn Ihre Maschine normal arbeitet. Test videos und Bilder werden ebenfalls aufgenommen und zu Ihrer abschließenden Überprüfung an Sie gesendet. Es kommt kaum vor, dass unsere Maschine nicht funktioniert, aber wenn es passiert, hilft Ihnen unser Ingenieur, das Problem zu lösen: Wenn das Board schief geht, werden wir es innerhalb der Garantie zeit ersetzen oder reparieren. Über Ersatzteile empfehlen wir Ihnen, mehrere Stücke als Backup zusammen mit Maschine, wie Kappe, Dämpfer, Encoder Streifen, Pumpe zu kaufen. Diese Verbrauchs materialien müssen normaler weise ersetzt werden, andere werden nicht oft platziert. Außerdem sind unsere Ersatzteile einfach zu finden, Sie können auch von Ihren lokalen Lieferanten kaufen.
F: Haben neue Geräte Köpfe installiert?
Köpfe werden nicht installiert. Die Köpfe werden separat in das Holz paket gelegt, um die Köpfe vor Beschädigungen während des Seetransports zu schützen. Sorgen Sie sich nicht um die Kopf installation. Sie erhalten ein Bild, das deutlich zeigt, wie Druckkopf, Kopfteil und Druckkopf kabel anges ch lossen werden. Unser Ingenieur bietet Ihnen auch Online-Anleitung zur Installation und Kalibrierung.
F: Müssen sie von einem Techniker zusammen gebaut werden?
Alle Maschine kommt montiert an. Alle Ersatzteile sind innen verpackt. Wenn Sie eine Maschine erhalten, müssen Sie keine Ersatzteile kaufen. Sie müssen lediglich den Druckkopf sowie die Software und das Sammel system installieren.
Q: Wie wäre es mit der Maschinen installation, wenn ich nicht weiß, wie ich installieren soll?
A: Unsere Ingenieure können Englisch sprechen, sie helfen Ihnen, Maschine online über Team-Viewer zu installieren. Ingenieure können auch in Ihr Land kommen, um vor Ort Schulungen an der Maschine anzubieten. Außerdem begrüßen Sie, um uns für die Inspektion der Maschinen qualität zu besuchen und technische Ausbildung zu erhalten.
Q: Was ist Ihre Garantie politik?
A: Wir bieten 1 jahr garantie auf alle elektrischen platinen. Wenn irgendein Teil Problem während der Garantie zeit hat, schickt unsere Firma Sie, Teile für freies zu ersetzen und Ihnen zu helfen, die Teile zu ändern. Wir bieten lebenslangen Kundendienst.
Q: Was ist ihre unternehmen philosophie?
Der einzige Weg, um den heftigen "Preiskampf" zu überleben, ist hohe Qualität und Kundendienst. Was wir suchen, ist nicht einmalig, aber lange Zeit Win-Win-Zusammenarbeit.