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Q1: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handels unternehmen? |
A: Wir sind beide, wir haben unsere eigene Fabrik. Und haben auch viele langjährige Fabriken, von denen wir einige auch Aktionäre sind. |
Q2: Wie lang ist die Probe Vorbereitungs-und Anlaufzeit? |
Wir können senden innerhalb 1-3 tag, wenn die probe haben wir im speicher und verfügbar, OEM proben in 7-10days. |
Q3: Was ist ihre produkt vertriebs politik? |
A: Wir unterstützen kleine Qtys, gemischte Charge, OEM-Anpassung und kunden spezifisches Logo & Marke. |
Q4: Können sie machen customer ized design/größe/verpackung? |
A: Ja, natürlich, wir sind glasfabrik, wir können öffnen neue glasform sowie einlage papier, logo, verpackung als anforderung des kunden. |
Q5: Wie kann ich irgendeine Probe erhalten? |
A: Probe service ist verfügbar und nicht für freies, in der regel senden proben durch FEDEX, UPS, DHL,TNT ODER SF. |
Q6: Wie lang ist die Probe Vorbereitungs-und Anlaufzeit? |
A: Für vorhandene Proben dauert es 2-3days. Wenn Sie Ihre eigenen Entwürfe wünschen, dauert es 5-7days. |
Q7: Wie lang ist die Produktions vorlaufzeit? |
A: Es dauert in der regel 7-20days zu produzieren eine bestellung von MOQ zu 40HQ container. Wir haben große Produktions kapazität, die sicherstellen können Schnelle Liefer frist sogar für große Quantität. |
Q8: Welche Versand art kann ich wählen? Wie wäre es mit der Lieferzeit? |
Für samll auftrag, durch express wie DHL, UPS, TNT. FedEx etc. über 3-7 Tage. Für großen Auftrag. Auf dem Luftweg über 7-12 Tage. Auf dem Seeweg ca. 15-35 Tage. |
Q9: Wie können sie garantieren ihre qualität? |
Normaler weise schicken wir Ihnen eine Probe, um jedes zuerst zu bestätigen, wir machen den großen Auftrag genau wie Ihr Antrag. Die Bestellung kann auch durch Chovm Trade Assurance aufgegeben werden. Es kann die Qualität und die Lieferung garantieren. Wenn es Qualitäts störung hat Chovm wird Ihnen helfen und das Geld an Sie zurückgeben. |
Q10: Was ist ihr paket? |
A: Alle arten von verschiedenen export pakete sind verfügbar, wie groß paket, braun box pack, fenster box pack, farbe box pack,PVC box pack,poly foam pack, palette pack,etc. Wir können auch tun die verpackung nach ihrer anforderung. |
Q11: Was ist Ihr Kundendienst? |
A1: Da das Glas zerbrechlich ist, um böswillige Rückkehr zu verhindern, wenn es irgendwelche Schäden gibt, bitte achten Sie darauf, uns innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Ware zu kontaktieren und Fotos zur Verfügung zu stellen, wenn es wahr ist, senden wir es Ihnen kostenlos in der nächsten Bestellung. Bitte seien Sie versichert, um zu kaufen. A2: mund geblasenes Glas ist sicher, schön, hohe Temperatur beständigkeit, gute Durchlässigkeit, aber weil es hand gefertigt ist, kann es Unterschiede und kleine Blasen geben, hat keinen Einfluss auf den normalen Gebrauch, ist kein Produkt Qualitäts probleme. |
Ihre Bestellung wird termingerecht geliefert oder Sie erhalten eine Verzugsentschädigung von 10%.
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