Online-Shop-Setup: Ich stelle sicher, dass die E-Commerce-Plattform benutzer freundlich, optisch ansprechend und für Conversions optimiert ist. Dazu gehören die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform, die Anpassung von Layout und Design sowie die Integration wesentlicher Funktionen wie Zahlungs gateways und Versand optionen.
Produkt management: Ich kümmere mich um den gesamten Lebenszyklus von Produkten, von der Produkt forschung und-beschaffung bis hin zur Produkt liste, Bestands verwaltung und Produkt aktualisie rungen. Dazu gehört, dass die Produkte genau beschrieben, zu einem korrekten Preis und einer ordnungs gemäßen Kategorisierung der Produkte verwendet werden.
Marketing: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um den Traffic zum Online-Shop zu bringen und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung (PPC), Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing und Content-Marketing.
Kunden service: Ich bietet exzellenten Kunden service, indem ich auf Kunden anfragen reagiere, Probleme löse und dafür sorge, dass Kunden eine positive Erfahrung haben. Dies beinhaltet die Abwicklung von Rückgaben, Rücker statt ungen und Umtausch.
Logistik und Versand: Ich verwalte den Versand prozess, einschl ießlich der Berechnung der Versand kosten, der Auswahl von Versand unternehmen und der Verfolgung von Bestellungen. Dazu gehört auch die Verwaltung von Lager beständen, um sicher zustellen, dass Produkte immer verfügbar sind.
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