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Q: Welche Arten von Möbeln bieten Sie an?
A: Wir spezialisieren uns auf Esszimmers tühle, Esstische, Couch tische und andere Wohn möbel. Wir bieten auch maßge schneiderte Möbel lösungen, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben zu erfüllen.
F: Wo werden Ihre Möbel produkte hergestellt?
A: Unsere Möbel werden mit Sorgfalt in unserer Fabrik in Long jiang, Shunde, Foshan hergestellt, die als Möbel herstellungs zentrum bekannt ist.
F: Haben Sie einen Ausstellungs raum, in dem ich die Möbel sehen kann?
A: Ja, wir haben einen Ausstellungs raum, in dem Sie unsere Möbelstücke sehen können. Bitte überprüfen Sie unsere Website für den Showroom Standort und Besuchs zeiten.
Bestellung und Anpassung
F: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
A: Sie können eine Bestellung über unsere Website oder durch Kontakt aufnahme mit unserem Verkaufs team aufgeben. Für maßge schneiderte Möbel wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst team, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
Q: Kann ich die Möbel anpassen?
A: Ja, wir bieten Anpassungs möglichkeiten für die meisten unserer Möbelstücke. Sie können die Materialien, Farben, Abmessungen und Designs auswählen, die Ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen.
Q: Was ist die vorlaufzeit für maßge schneiderte möbel?
A: Die Vorlaufzeit für maßge schneiderte Möbel liegt in der Regel zwischen 4 und 8 Wochen, abhängig von der Komplexität des Designs und unserem aktuellen Produktions plan.
Q: Benötigen Sie eine Anzahlung für kunden spezifische Bestellungen?
A: Ja, eine Anzahlung ist für alle kunden spezifischen Bestellungen erforderlich. Der genaue Betrag wird während des Bestell vorgangs mit Ihnen besprochen.
Versand und Lieferung
Q: Bieten Sie Liefer dienste an?
A: Ja, wir bieten lieferung dienstleistungen für alle unsere möbel produkte. Die Versand kosten können je nach Standort und Größe Ihrer Bestellung variieren.
Q: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Verfügbar keit des Produkts. Im Allgemeinen werden Artikel auf Lager innerhalb von 7-14 Werktagen geliefert. Kunden spezifische Bestellungen dauern je nach Produktions vorlaufzeit länger.
Q: Bieten Sie internat ionalen Versand an?
A: Ja, wir bieten internat ionalen versand. Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienst team für detaillierte Informationen und Versand kosten.
Zahlung und Garantie
Q: Welche Zahlungs methoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren Online-Zahlungen über große Kreditkarten und PayPal. Bei Groß bestellungen akzeptieren wir nur Bank überweisungen. Unser Verkaufs team stellt die notwendigen Bankdaten während des Bestell prozesses zur Verfügung.
Q: Kommen Ihre Produkte mit einer Garantie?
A: Ja, alle unsere möbel produkte kommen mit einer garantie. Die Dauer und die Bedingungen der Garantie variieren je nach Produkt. Bitte beachten Sie die Garantie informationen, die Sie mit Ihrem Kauf erhalten haben, oder wenden Sie sich für weitere Details an unseren Kundendienst.
Q: Was ist ihre rückkehr politik?
A: Wir akzeptieren Rücksendungen für nicht angepasste Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, sofern sich die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Maßge schneiderte Möbel sind nicht erstattung fähig. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe richtlinien auf unserer Website.
Pflege und Wartung
F: Wie pflege ich meine Möbel?
A: Wir geben Pflege anweisungen mit jedem Möbelstück. Im Allgemeinen sind regelmäßiges Abstauben und Reinigen mit einem feuchten Tuch ausreichend. Vermeiden Sie die Verwendung von aggressiven Chemikalien oder abrasiven Materialien. Spezielle Pflege tipps finden Sie in unserem Pflege leitfaden oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Q: Können sie empfehlen produkte für möbel wartung?
A: Ja, wir empfehlen die Verwendung von Möbel politur und Reinigungs mitteln, die für die spezifischen Materialien, die in Ihren Möbeln verwendet werden, sicher sind. Bitte überprüfen Sie unsere Website für empfohlene Produkte oder kontaktieren Sie den Kundendienst für Beratung.
Ihre Bestellung wird termingerecht geliefert oder Sie erhalten eine Verzugsentschädigung von 10%.
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