Produkt management: Ich beaufsicht ige den gesamten Produkt lebenszyklus, von der Produkt beschaffung über die Produkt liste bis hin zur Bestands verwaltung und Auftrags erfüllung. Ich stelle sicher, dass die Produkte auf der Website genau dargestellt werden und die Lager bestände auf dem neuesten Stand sind.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um den Traffic auf die Website zu bringen und den Umsatz zu steigern. Dies umfasst Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC) Werbung und Influencer-Partnerschaften.
Kunden service: Ich erledige Kunden anfragen, löse Probleme und biete Support per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Social Media. Mein Ziel ist es, die Kunden zufriedenheit sicher zustellen und einen positiven Marken ruf aufzubauen.
Auftrags erfüllung: Ich verwalte den Prozess des Empfangs, der Verarbeitung und des Versands von Bestellungen. Dies umfasst die Koordinierung mit Lieferanten, die Verwaltung des Inventars und die Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und andere wichtige Leistungs indikatoren (KPIs), um Verbesserung bereiche zu identifizieren und daten gesteuerte Entscheidungen zu treffen.