Q1. Ist das Haar jungfräulich unverarbeitet?
A: Ja, das Haar wird von einem Spender mit voller Nagel haut ausgerichtet, kein Säure bad, natürlich unverarbeitet geschnitten.
Q2. Wird das Haar vergießen oder verwickeln?
A: Das Haar ist doppeltes Schuss weben ohne Schuppen. Und als jungfräuliche Nagel haut ohne Gewirr ausgerichtet. Es könnte über ein Jahr dauern, wenn es gut gepflegt wird.
Q3. Warum hat das Haar graue Haare?
A: Als jungfräuliches Haar halten wir seinen ursprünglichen Zustand. Wir werden das graue Haar vor dem Verpacken auswählen, aber freundlich verstehen, dass es möglicher weise ein Minimum im Bündel gibt.
Q4. Wie viele Bündel für einen vollen Kopf?
A:12 "-14": 2 Bündel
16 "-20": 3 Bündel
22 "-28": 4 Bündel oder mehr
Q5. Woher weiß ich, ob das Haar menschliches Haar ist?
A:Menschliches Haar hat natürliches Protein. Es ist leicht durch Brennen und Geruch zu erkennen: Wenn es verbrannt wird, hat menschliches Haar weißen Rauch und riecht nach verbrannter Wolle, und es wird zu Asche.
Q6. Was ist die natürliche Haarfarbe?
A:Unser Haar ist natürliche Farbe, in der Nähe von # 1b, es gibt eine kleine Farb schattierung zwischen dem Material und dem Foto.
Q7. Wie lange dauert die Lieferung?
A:Wir versenden das Paket durch Fedex,TNT, UPS oder DHL. Normaler weise benötigen Sie ungefähr 2 ~ 3 Arbeitstage nach USA. 3 ~ 4 Arbeitstage nach Großbritannien. Und 5 ~ 6 arbeitstage zu Afrika und anderen ländern.
Q8. Warum ist meine Bestellung eingefroren? Was kann ich tun?
A: Es ist Zahlungs sicherheits problem, überprüfen Sie bitte mit Ihrer Bank, warum sie Zahlung auf alibaba blockieren.
Q9. Ich habe meine Bestellung storniert, warum bekomme ich die Rücker statt ung immer noch nicht?
A: Nachdem die Bestellung storniert wurde, dauert es ungefähr 7 Werktage, bis Chovm die Rücker statt ung verarbeitet.
Q10. Was ist Ihre Rückgabe/Exchange-Richtlinie?
A: Alle Rücksendungen werden von Fall zu Fall berücksicht igt. Alle Haare müssen in der Original verpackung sein, wobei alle Etiketten noch angebracht sind. Enträtselte oder benutzte Bündel konnten nicht zurück gegeben oder umgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig.
Q11. Stellen Sie Verpackungen her?
A: Ja, und wir können customezied ihr logo paket. Bitte kontaktieren Sie uns