Pstn-schnitts telle

Arten von PSTN-Schnittstellen

Der Begriff PSTN-Schnittstelle bezieht sich auf ein öffentlich zugängliches Netzwerk von Telefonleitungen, auch bekannt als das öffentliche Telefonnetz. Diese Schnittstelle verbindet konventionelle Telefone mit Internetprotokollsystemen mithilfe verschiedener Methoden, darunter Voice over Internet Protocol oder VoIP.

Telekommunikationsunternehmen verwalten in der Regel das PSTN, und es besteht aus einem umfangreichen System von Schaltkreisen, Vermittlungsstellen und Telefonen, die es Benutzern ermöglichen, Anrufe zu tätigen. Zu den Funktionen, die über das PSTN verfügbar sind, gehören Direktwahl, Anrufumleitung und Voicemail.

Einige der wichtigsten Arten von verfügbaren PSTN-Schnittstellen sind:

• Analoge PSTN-Schnittstelle: Dies ist die traditionelle Telefonleitung, die über einen Standard-RJ11-Stecker verbunden wird. Diese Leitungen werden als Plain Old Telephone Services oder POTS bezeichnet und bestehen in der Regel aus einem einzigen Kanal, der als analoge Leitung bekannt ist. Analoge Dienste werden auf PSTN-Vermittlungsstellen bereitgestellt und sind im Wesentlichen eine traditionelle Telefonie, die häufig von kleinen Unternehmen oder Heimbüros genutzt wird. Diese Leitungen können zum Anschluss von Telefonen, Modems und Faxgeräten verwendet werden. PSTN-Analoge Schnittstellenkarten ermöglichen es Benutzern, analoge Telefone und Geräte an IP-Netzwerke anzuschließen.
• Digitale PSTN-Schnittstelle: Die digitale PSTN-Schnittstelle verfügt über zwei oder mehr Leitungen, die allgemein als VoIP-Gateway mit FXS-Ports bezeichnet werden. FXS wird als Foreign Exchange Station bezeichnet und ist eine PSTN-Schnittstelle, die eine Leitung an ein Telefon oder Gerät liefert. Das FXO oder Foreign Exchange Office ist ein Port, der an das PSTN angeschlossen ist und zum Verfolgen und Verwalten von eingehenden und ausgehenden Anrufen verwendet werden kann. Der digitale Dienst bietet eine bessere Gesprächsqualität als die analoge Schnittstelle. Der Zugriff auf eine Foreign Exchange Station kann die Kosten senken, insbesondere für Unternehmen mit mehreren Leitungen.
• VoIP-Gateway: Dieser Dienst verbindet ein VoIP-Netzwerk mit dem PSTN unter Verwendung digitaler PSTN-Schnittstellen wie des FXO-Ports. Es ist eine Brücke zwischen den eingehenden Telefonleitungen und VoIP-Telefonen. VoIP-Gateways können Anrufe und Voicemails aufzeichnen und die Sprachanrufe in Pakete umwandeln, die über das VoIP-Netzwerk übertragen werden können. Zu den Vorteilen der Verwendung eines VoIP-Gateways gehören die Kostensenkung, die Verbesserung der Gesprächsqualität und die Kombination traditioneller und VoIP-Dienste.
• Hybrid-Schnittstellen: Hybrid-Schnittstellen kombinieren analoge und digitale Leitungen innerhalb eines einzigen Netzwerks. Diese Schnittstellen können Unternehmen dabei helfen, ihre vorhandenen Ressourcen zu maximieren, indem sie ihnen eine schrittweise Migration zu VoIP-Technologie ermöglichen.

Funktion und Merkmale

PSTN-Schnittstellen stellen eine Verbindung zu traditionellen öffentlichen Telefonnetzen (PSTN) her, bei denen es sich um normale Telefonleitungen handelt. Einige VoIP-Telefone verfügen über PSTN-Schnittstellen, über die sie eine Verbindung zu diesen Leitungen herstellen können. Mit dieser Funktion kann das VoIP-Telefon Anrufe tätigen und entgegennehmen, auch wenn das Internet ausfällt. Dies funktioniert, indem das Telefon an eine normale Telefonleitung angeschlossen wird.

Im Folgenden sind einige Funktionen von PSTN-Schnittstellen aufgeführt:

• Analoger Telefonadapter: PSTN-Schnittstellen-Telefone werden oft mit einem analogen Telefonadapter (ATA) geliefert. Ein ATA wandelt analoge Signale von einem herkömmlichen Telefon in digitale VoIP-Signale um, die über das Internet übertragen werden können. Es verfügt in der Regel über zwei Ports: einen für das Telefon und einen für die Internetverbindung.
• Einzelne oder mehrere Ports: Einige PSTN-Schnittstellen-Telefone haben nur einen Port, während andere mehrere Ports haben. Die Möglichkeit, mehr als ein Telefon oder Gerät an die PSTN-Leitung anzuschließen, wird als "Line Hunting" oder "Call Hunting" bezeichnet. So können mehrere Telefone die gleiche PSTN-Leitung gemeinsam nutzen.
• Anruffunktionen: PSTN-Schnittstellen-Telefone verfügen in der Regel über Voicemail, Anrufer-ID, Anrufumleitung und Faxkompatibilität sowie andere Standard-Anruffunktionen. Einige verfügen sogar über digitale Voicemail-Dienste, die es Benutzern ermöglichen, auf Nachrichten per E-Mail oder über ein Webportal zuzugreifen.
• Notruf: PSTN-Schnittstellen-Telefone bieten erweiterte Notruffunktionen. Sie können Notrufdienste auch bei Stromausfall oder Internetausfall wählen.
• Qualität bei Ausfällen: Ein Vorteil von PSTN-Schnittstellen-Telefonen ist, dass die Gesprächsqualität in der Regel im PSTN besser ist als bei VoIP. VoIP-Anrufe können Probleme wie abgebrochene Anrufe und Störungen aufweisen. Die über das PSTN geführten Anrufe sind jedoch in der Regel klar und ohne Unterbrechung. Die Klarheit solcher Anrufe ist für Geschäfts- und Gesundheitseinrichtungen wichtig.

Anwendungen der PSTN-Schnittstelle

• VoIP-Gateways:

  Die PSTN-Schnittstelle ist eine analoge Telefonleitung, die oft an ein VoIP-Gateway angeschlossen ist. Das VoIP-Telefonsystem verwandelt Telefone oder Telefonleitungen in Informationspakete, die über das Internet gesendet werden können, und kombiniert traditionelle und internetbasierte Telefonie. Diese Gateways verbinden herkömmliche analoge Telefonleitungen (PSTN) mit Voice over Internet Protocol (VoIP)-Netzwerken, sodass Unternehmen über das Internet Anrufe tätigen und entgegennehmen können. Sie verfügen in der Regel über mehrere Ports zum Anschließen von analogen Telefonen oder Telefonleitungen sowie einen Ethernet-Port zum Anschließen an das Breitbandnetz des Internets. Die PSTN-Schnittstelle stellt auch die PSTN-Schnittstelle für diese VoIP-Gateways bereit.

• Alarmüberwachung oder Sicherheitssystem:

  Ein Sicherheitssystem oder Alarm kann diese PSTN-Schnittstelle verwenden, um eine zentrale Überwachungsstation anzurufen. Wird ein Alarm ausgelöst, kann die zentrale Überwachungsstation schnell reagieren. Dies ist auch eine weitere Möglichkeit, wie die PSTN-Schnittstelle oft genutzt wird. Sie ermöglicht es Alarmen oder Sicherheitssystemen, über die herkömmliche Telefonleitung zu kommunizieren, falls es einen Ausfall in der primären Kommunikationsleitung gibt.

• Faxserver:

  Faxgeräte haben in der Vergangenheit oft Faxe über das PSTN übertragen, aber jetzt können sie mithilfe von Faxservern als Pakete über das Internet gesendet werden. Diese Faxserver sind Computersysteme, die das Senden und Empfangen von Faxnachrichten über ein Netzwerk per E-Mail ermöglichen. Die PSTN-Schnittstelle verbindet diese Server mit einem öffentlichen Telefonnetz (PSTN) zum Faxen. Unternehmen nutzen dies für die effiziente elektronische Dokumentenübertragung und benötigen keine separaten Faxleitungen oder -geräte. Mithilfe der PSTN-Schnittstelle können Faxfunktionen problemlos in die digitale Infrastruktur integriert werden.

• Telefonsysteme:

  Die PSTN-Schnittstelle ermöglicht es herkömmlichen Telefonen, eine Verbindung zu öffentlichen Telefonnetzen herzustellen. Dazu gehören einfache Heimtelefone und komplexere Nebenstellenanlagen (PBX), die in Büros verwendet werden, um mehrere Telefonleitungen und interne Anrufe zu verwalten. Die PSTN-Schnittstelle ermöglicht es diesen Telefonen und Systemen, eine Schnittstelle zum PSTN herzustellen, wodurch Sprachkommunikation ermöglicht und eine Verbindung zu anderen Telefonen und Systemen überall hergestellt wird.

So wählen Sie PSTN-Schnittstellen aus

Bei der Auswahl einer PSTN-Terminal-Schnittstelle müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden. Dazu gehören;

• Skalierbarkeit: Es ist wichtig, die Anzahl der Anrufe zu ermitteln, die die Schnittstelle verarbeiten kann. Dies liegt daran, dass Unternehmen mit der Zeit wachsen und möglicherweise mehr Kapazität benötigen, um das erhöhte Anrufvolumen zu bewältigen.
• Integration: Ermitteln Sie, ob die PSTN-Schnittstelle nahtlos mit der vorhandenen Infrastruktur wie Legacy-Systemen und Geschäftsanwendungen zusammenarbeiten kann. Bewerten Sie auch die Kompatibilität von Geräten wie Faxgeräten und analogen Telefonen und prüfen Sie, ob diese nahtlos in das aktuelle System integriert werden können.
• Erweiterte Funktionen: Berücksichtigen Sie Funktionen wie Voicemail per E-Mail, Anrufaufzeichnung und digitales Faxen, die die Produktivität verbessern und analoge Systeme ersetzen können.
• Komplexität des Wählplans: Bewerten Sie, wie komplex der aktuelle und zukünftige Wählplan ist, und entscheiden Sie, ob basierend auf den geschäftlichen Anforderungen ein lokales, nationales oder internationales Wählen erforderlich ist.
• Kosten: Analysieren Sie die Gesamtbetriebskosten, die die Anschaffungskosten der Schnittstelle, die Installation, die Wartung und die PSTN-Leitungsgebühren umfassen.
• Anbieter-Support und Ruf: Es ist wichtig, einen Anbieter mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung zuverlässiger PSTN-Produkte zu wählen. Bewerten Sie die Kundendienstleistungen der Anbieter und stellen Sie sicher, dass sie bei technischen Problemen reaktionsschnell sind.
• Funktionen und Funktionalität: Berücksichtigen Sie die Funktionen der Schnittstelle und ihre Fähigkeit, die Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen. Dazu können Anrufverwaltungsfunktionen wie Anrufschlangen und Anrufweiterleitung gehören.
• Geografische Abdeckung: Berücksichtigen Sie die Abdeckung der Schnittstelle, wenn sie mehrere geografische Standorte bedient. Stellen Sie sicher, dass sie in allen Einsatzgebieten klare und zuverlässige Verbindungen herstellen kann.
• Compliance und Sicherheit: Stellen Sie sicher, dass die Schnittstelle die relevanten Industriestandards und -richtlinien erfüllt. Wenn beispielsweise sensible Kundendaten verarbeitet werden, sollten Sicherheitsmerkmale wie Datenverschlüsselung Vorrang haben.

PSTN-Schnittstelle FAQ

F1: Kann eine PSTN-Schnittstelle mit einem VoIP-Telefonsystem verwendet werden?

A1: Ja, eine PSTN-Schnittstelle kann mit einem VoIP-Telefonsystem verwendet werden, erfordert jedoch ein Gerät namens PSTN-Gateway. Das Gateway wandelt das analoge Signal vom PSTN in ein digitales Format um, das von VoIP-Telefonen und -Diensten verwendet werden kann.

F2: Was ist der Unterschied zwischen PSTN und VoIP?

A2: PSTN verwendet traditionelle Telefonleitungen, um Sprachanrufe zu führen, während Voice over Internet Protocol (VoIP)-Dienste das Internet verwenden, um Anrufe zu übertragen. VoIP bietet mehr Funktionen und Flexibilität als PSTN, aber PSTN bietet mehr Zuverlässigkeit und Qualität.

F3: Wie viele Telefonleitungen kann eine PSTN-Schnittstelle verbinden?

A3: Die Anzahl der Telefone, die an eine PSTN-Schnittstelle angeschlossen werden können, hängt von der Art der Schnittstelle und ihrer Konfiguration ab. Einige Schnittstellen unterstützen möglicherweise nur eine Telefonleitung (genannt Port), während andere mehrere Ports unterstützen. Eine Vier-Port-Schnittstelle kann vier Telefone verbinden. Diese Informationen sollten in den Spezifikationen überprüft werden.

F4: Was sind die Vorteile der Verwendung einer PSTN-Schnittstelle?

A4: Zu den Vorteilen einer PSTN-Schnittstelle gehören die Möglichkeit, zwei Gespräche gleichzeitig auf verschiedenen Telefonen zu führen und Anrufe zu tätigen, auch wenn das Internet nicht funktioniert. Außerdem können Anrufe über die Internet-Telefone und normale Telefone eingehen. Auf diese Weise können sie an beiden Arten von Telefonen klingeln.